我們會使用您提供的資訊來協助您與在地的合法登記、具保險與具履約保證(bonded)的承包商進行媒合,並改善我們的服務。我們不會要求您提供財務、身分證明或移民相關資訊。
您提供給我們的資訊
當您使用 Gradeline 時,您可以選擇分享聯絡方式與專案細節,以便我們協助處理您的需求。這可能包括您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、物業所在城市或地址,以及您需要進行的工程的基本資訊,例如土地整地、排水、開挖、建築基地(building pad)、清運(haul-off)、表土(topsoil)或回填土(fill),或是粗整(rough grade)與精整(finish grade)的區分。
您也可能會分享專案時程、地塊大小、照片、現場狀況,以及關於進出動線、坡度、排水、侵蝕防治(如 erosion control)、或公用事業/管線(utility)方面的注意事項。我們僅為了協助理解您的專案,並連結能處理這類工作的承包商而蒐集這些資訊。
請勿提供敏感的個人資訊。為了協助承包商媒合,Gradeline 不需要銀行帳戶資訊、信用卡號碼、社會安全號碼(Social Security number)、駕照號碼、護照資訊或移民相關資訊。
我們如何使用您的資訊
我們會使用您提供的資訊來回應您的需求、協助辨識可能符合您專案的承包商,並改善您的 Gradeline 使用體驗。舉例來說,如果您描述需要 cut and fill(挖填工程)、排水問題、涵管(culvert)、法式排水溝(French drain)、地基開挖、夯實(compaction),或是侵蝕防治(如 silt fence 或 swale),我們會使用這些資訊以更精準地了解工程範圍。
我們也可能使用您的資訊來聯絡您關於您的需求、傳送與服務相關的更新、提出追問問題,或分享教育資源,例如 指南 與 典型費用資訊。我們也可能檢視網站的一般使用模式,以改善人們在了解開挖與整地專案時的方式並提出媒合申請。
我們不會使用您的資訊來就信用、保險、住房資格、就業或移民身分作出決策。
我們何時會分享資訊
如果您要求進行媒合,我們可能會將您的聯絡方式與專案細節分享給在地承包商,讓他們得以審閱您的需求並直接與您聯絡。我們的目標是與在必要情況下具備合法執照的承包商合作,並在適用時確認其具有保險與履約保證(bonded),但在聘用任何人之前,您仍應自行核實其資質。
我們也可能會與協助我們營運網站、管理通訊或支援內部系統的服務供應商分享資訊。這些供應商預期僅會在執行提供 Gradeline 服務的範圍內使用相關資訊。
若依法令、法律程序要求,或為了保護 Gradeline、使用者、承包商或公眾的權利、安全與保障,我們可能會揭露相關資訊。
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我們會在合理需要期間內保存資訊,以便營運 Gradeline、回應需求、改善我們的服務、履行法定義務、解決爭議並執行我們的條款。保存時間的長短可能取決於需求類型以及是否需要後續追蹤。
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