Usamos los datos que compartes para ayudarte a encontrar contratistas locales con licencia, asegurados y con fianza, y para mejorar nuestro servicio. No solicitamos información financiera, de identificación (ID) ni de inmigración.
Información que nos compartes
Cuando usas Gradeline, puedes elegir compartir información de contacto y detalles del proyecto para que podamos ayudarte con tu solicitud. Esto puede incluir tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ciudad o dirección del inmueble, y datos básicos sobre el trabajo que necesitas, como nivelación del terreno, drenaje, excavación, una plataforma para construcción (building pad), retiro de escombros (haul-off), topsoil o relleno (fill), o bien la diferencia entre grade aproximado (rough) versus grade final (finish).
También puedes compartir la planificación del proyecto, el tamaño del lote, fotos, condiciones del sitio y notas sobre el acceso, la pendiente, el drenaje, el control de la erosión o preocupaciones sobre servicios públicos.
Recopilamos esta información solo para ayudar a comprender tu proyecto y conectarte con contratistas que se encargan de ese tipo de trabajo.
No envíes información personal sensible. Gradeline no necesita datos de cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito, números de Seguro Social, números de licencia de conducir, detalles de pasaporte ni información de inmigración para ayudarte a encontrar un contratista.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que proporcionas para responder a tu solicitud, ayudar a identificar contratistas que podrían encajar con tu proyecto y mejorar la experiencia en Gradeline. Por ejemplo, si describes trabajos de corte y relleno (cut and fill), problemas de drenaje, un alcantarillado pluvial (culvert), un drenaje francés (French drain), excavación de cimentación (footing excavation), compactación o control de erosión como una barrera/screen de sedimentos (silt fence) o una zanja o canal (swale), usamos esa información para comprender mejor el alcance.
También podemos usar tu información para contactarte sobre tu solicitud, enviarte actualizaciones relacionadas con el servicio, hacer preguntas de seguimiento o compartir recursos educativos, como guías y información de costos típicos. Podemos revisar patrones generales de uso en nuestro sitio para mejorar la forma en que las personas aprenden sobre proyectos de excavación y nivelación (grading), y para solicitar una correspondencia.
No usamos tu información para tomar decisiones sobre crédito, seguros, elegibilidad de vivienda, empleo o estatus de inmigración.
Cuándo compartimos información
Si solicitas que te encontremos una correspondencia, podemos compartir tus datos de contacto y los detalles del proyecto con contratistas locales para que puedan revisar la solicitud y contactarte directamente. Nuestro objetivo es trabajar con contratistas que tengan licencia cuando sea necesario, que estén asegurados y que cuenten con fianza cuando corresponda, pero siempre debes verificar las credenciales tú mismo antes de contratar a alguien.
También podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, gestionar comunicaciones o dar soporte a nuestros sistemas internos. Se espera que estos proveedores usen la información únicamente para realizar servicios para Gradeline.
Podemos divulgar información si lo exige la ley, un proceso legal o para proteger los derechos, la seguridad y la protección de Gradeline, los usuarios, los contratistas o el público.
Cookies y analítica del sitio
Al igual que muchos sitios web, podemos usar cookies y herramientas similares para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Esto puede incluir las páginas que se visualizan, una ubicación aproximada basada en la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo y acciones como enviar un formulario o hacer clic para obtener más información sobre servicios o obtener una correspondencia.
Estas herramientas nos ayudan a mejorar el rendimiento de las páginas, entender qué información les resulta útil a las personas y hacer que el sitio sea más fácil de usar. También nos ayudan a medir si nuestro contenido educativo es claro para propietarios de viviendas, arrendadores y personas que quizá no estén familiarizadas con los términos de excavación o nivelación del terreno.
Por lo general, puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquear algunas cookies puede afectar el funcionamiento de partes del sitio web.
Tus opciones
Puedes elegir qué información compartir con nosotros. Si no quieres proporcionar detalles del proyecto, aún puedes navegar nuestro contenido educativo, incluidos servicios y costos, sin solicitar una correspondencia.
Si has enviado una solicitud y quieres actualizar tu información, detener comunicaciones futuras o pedirnos que eliminemos la información que compartiste previamente, contacta con nosotros mediante el método de contacto proporcionado en el sitio. Revisaremos tu solicitud y responderemos en la medida de lo razonablemente posible.
Si un contratista te contacta después de una solicitud de correspondencia, también puedes indicarle directamente que no deseas más comunicación.
Seguridad de los datos y conservación
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para ayudar a proteger la información en nuestros sistemas. Ningún sitio web ni ninguna transmisión en línea es completamente segura, así que no podemos prometer una seguridad absoluta.
Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para operar Gradeline, responder a solicitudes, mejorar nuestro servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos. El tiempo puede depender del tipo de solicitud y de si se necesita seguimiento.
Si crees que la información que enviaste a Gradeline se ha utilizado de manera indebida, contáctanos para que podamos revisar el problema.
Privacidad de los menores
Gradeline está dirigido a adultos que buscan información sobre excavación, nivelación (grading), drenaje y trabajos relacionados en el sitio para propiedades que poseen, administran o están autorizados a comentar. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
Si crees que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio, contáctanos y tomaremos medidas razonables para revisarla y eliminarla si corresponde.
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El uso continuo de Gradeline después de que se publiquen cambios significa que entiendes que la página de Privacidad ha sido actualizada. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando, especialmente antes de enviar una nueva solicitud de correspondencia para un contratista.